Yleiset asiakasehdot

YLEISTÄ

Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ostoehdot. Käsittelemme nimeäsi ja yhteystietojasi sekä tarvittaessa henkilötunnustasi ostosi ja osallistumisesi hallinnointia varten. Lisätietoja henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista, oikeusperusteista ja oikeuksistasi löydät tietosuojaselosteestamme.

Ilmoittautumalla hyväksyt myös, että nimesi ja syntymävuotesi julkaistaan lähtö- ja tulosluetteloissa tietosuojaselosteemme mukaisesti.

Midnight Run voi yhdessä sponsoreiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa lähettää tapahtumaan liittyvää tietoa ja tarjouksia. Emme koskaan luovuta osoite- tai asiakasrekisteriämme suoraan kolmansille osapuolille, vaan viestit lähetetään aina Midnight Runin toimesta, myös silloin kun viestit lähetetään yhteistyökumppaneidemme nimissä. Markkinointiviestintää lähetetään, kun siihen on lainmukainen peruste, ja voit milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestien tilauksen. Osallistumisesi kannalta välttämättömät tiedot lähetetään myös silloin, kun olet kieltäytynyt markkinointiviestinnästä.

Tapahtumissamme otettuja kuvia ja videoita voidaan käyttää tapahtuman dokumentointiin ja toiminnasta tiedottamiseen tietosuojaselosteemme mukaisesti. Tunnistettavien henkilöiden käyttäminen mainonnassa sekä materiaalin jakaminen sponsoreille tai yhteistyökumppaneille heidän omaa mainontaansa varten edellyttää tarvittavien lupien ja lainmukaisen käsittelyperusteen varmistamista. Näiden ostoehtojen hyväksyminen ei tarkoita yleistä suostumusta tällaiseen käyttöön.

Osallistuja vastaa itse siitä, että hänen terveydentilansa ja fyysinen suorituskykynsä mahdollistavat osallistumisen sekä siitä, että hän noudattaa toimitsijoiden ohjeita. Midnight Run vastaa järjestäjän velvollisuuksista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman oikeaa ja ajantasaista tietoa. Pidätämme kuitenkin oikeuden mahdollisiin tiedotuksessa oleviin virheisiin.

EHDOT OSALLISTUMISMAKSUN OSTAMISEEN

Midnight Run -ilmoittautumisen voi perua 24 tunnin kuluessa ilmoittautumismaksun suorittamisesta. Tämän jälkeen ilmoittautumista pidetään lopullisena eikä osallistumismaksua palauteta, koska peruuttamisoikeus ei koske urheilutapahtumia. Tämä perustuu lakiin etäsopimuksista ja liiketilan ulkopuolella tehdyistä sopimuksista, kohta 12.

Sama koskee ilmoittautumista Mini Midnattsloppet-, Lilla Midnattsloppet-, Glada Midnattsloppet- ja Digitala Midnattsloppet -tapahtumiin.

Kun osallistumisoikeus on maksettu, se on henkilökohtainen ja paikkakuntakohtainen. Et saa antaa toisen henkilön juosta tapahtumaa omalla nimelläsi tai puolestasi. Ostettu osallistumisoikeus on voimassa valitulla paikkakunnalla, eikä sitä voi siirtää, siirtää toiselle paikkakunnalle tai vaihtaa toiseen Midnight Run -tapahtuman paikkakuntaan.

LAKI 2005:59 ETÄSOPIMUKSISTA JA LIIKETILAN ULKOPUOLELLA TEHDYISTÄ SOPIMUKSISTA

Osallistumismaksu palautetaan ainoastaan, jos olet ostanut peruutusturvan, joka koskee sairastumista ja loukkaantumista. Peruutusturva korvaa ilmoittautumismaksun, jos osallistuja itse sairastuu tai loukkaantuu.

Peruutusturva on ostettava samanaikaisesti osallistumisoikeuden kanssa, eikä sitä voi ostaa jälkikäteen.

Peruutusturvan käyttämiseksi sekä peruutuksen että todistuksen on oltava saapunut osoitteeseen kundservice@midnattsloppet.com viimeistään 48 tuntia ennen tapahtuman ensimmäistä lähtöä. Todistuksesta tulee ilmetä, että sairaus tai loukkaantuminen estää sinua osallistumasta kyseiseen tapahtumaan. Et saa olla noutanut osallistujapakettia T-paitoineen silloin, kun peruutat osallistumisesi.

Ilmoita nimi, varausnumero, maksettu osallistumismaksu sekä tilitiedot palautusta varten. Älä lähetä potilaskertomuksia tai muita yksityiskohtaisempia terveystietoja kuin mitä asian arvioimiseksi tarvitaan. Todistusten käsittelystä kerrotaan tarkemmin tietosuojaselosteessa.

Peruutusturva alkaa maksun suorittamisen jälkeen ja päättyy viimeistään 48 tuntia ennen tapahtuman ensimmäistä lähtöä tai aikaisemmin, jos olet noutanut osallistujapakettisi T-paitoineen. Peruutusturva ei kata sairautta tai loukkaantumista, joka syntyy sen päättymisen jälkeen.

TAPAHTUMAN TOTEUTUKSEN MUUTOKSET

Midnight Runilla on oikeus tehdä kohtuullisia muutoksia esimerkiksi reittiin, lähtö- ja maalialueeseen, lähtöaikaan, lähtöryhmiin ja oheistoimintaan, jos turvallisuussyyt, viranomaispäätökset tai muut konkreettiset tapahtuman toteuttamiseen liittyvät syyt sitä edellyttävät. Asianomaisille osallistujille ilmoitetaan muutoksista mahdollisimman pian.

Pienet muutokset, jotka eivät olennaisesti vaikuta tapahtuman pääasialliseen toteutukseen, eivät yleensä oikeuta korvaukseen. Olennaisten muutosten yhteydessä ilmoitamme tarjolla olevista vaihtoehdoista. Nämä ehdot eivät rajoita pakottavan lainsäädännön mukaisia oikeuksiasi.

TAPAHTUMAN PERUUNTUMINEN / FORCE MAJEURE

Jos luonnonkatastrofi, sota, viranomaispäätös tai muu vastaava, vaikutusvaltamme ulkopuolella oleva tapahtuma johtaa siihen, että fyysinen tapahtuma joudutaan perumaan, sinulle tarjotaan mahdollisuus osallistua Digitala Midnattsloppet -juoksuun.

Jos osallistumisesi siirretään Digitala Midnattsloppet -tapahtumaan, fyysisen osallistumisoikeuden hinnan ja digitaalisen osallistumisoikeuden hinnan välinen erotus palautetaan.

ASIAKASTIEDOT

Osallistumisoikeuden ostamisen yhteydessä kaikki ilmoittautumisessa pakollisiksi määritellyt tiedot on annettava.

Jos meillä ei ole sähköpostiosoitettasi, emme voi lähettää lähtötodistusta tai ilmoittaa mahdollisista uutisista. Varmista, että antamasi osoitetiedot ovat ajan tasalla.

Nimi-, osoite- ja muut yhteystiedot tallennetaan asiakasrekisteriimme. Tietoja käytetään maksamiseen ja toimituksiin.

Sähköpostiosoitettasi käytetään uutiskirjeisiin, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa kundservice@midnattsloppet.com.

OSALLISTUMISMAKSUN OSTAMISEEN SISÄLTYY

• Osallistujapaketti, joka sisältää ajanottosirun, T-paidan ja lähtöryhmärannekkeen
• Musiikkia ja muita elämyksiä/aktiviteetteja reitin varrella
• Virallisesti mitattu reitti
• Virallinen aika tulossivullamme
• Vettä/urheilujuomaa reitin varrella
• Yhteistyökumppaneiden tuotteita maalialueella
• Sähköinen diplomi

Jos jokin Midnight Runin osa jää toteutumatta, mahdollinen korvaus arvioidaan tapauskohtaisesti suhteessa toteutumatta jääneeseen osaan. Pienistä muutoksista, jotka eivät vaikuta tapahtuman pääasialliseen toteutukseen, ei makseta yleistä korvausta.

OSALLISTUJAPAKETTI JA OSALLISTUJAN T-PAITA

Osallistumismaksuun sisältyy osallistujapaketti, joka sisältää ajanottosirun, lähtöryhmärannekkeen ja T-paidan. Paketti voidaan maksua vastaan postittaa kotiin määräpäivään saakka tai noutaa Stadium-myymälästä tapahtumaa edeltävinä päivinä. Tämän vaihtoehdon valitset ilmoittautumisen yhteydessä.

Tapahtuman jälkeen oikeus noutaa paketti päättyy.

Midnight Run voi maksua vastaan postittaa T-paitoja kotiin, jos niitä on varastossa.

Osallistujan T-paita toimii tapahtuman numerolappuna ja sen käyttäminen kilpailussa on pakollista. Poikkeuksena ovat eliittisarja ja naamiaispukusarja. Omia painatuksia osallistujapaitaan ei sallita. Oikeus paidan painatuksiin on varattu Midnight Runin pääyhteistyökumppaneille.

Osallistujia, joilla on omia painatuksia, voidaan pyytää peittämään painatus tai vaihtamaan paita muuttamattomaan osallistujapaitaan ennen lähtöä. Jos osallistuja ei noudata kehotusta, järjestäjä voi evätä osallistumisen.

LÄHTÖRYHMÄT

Midnight Runissa käytetään osittain vapaata sijoittumista lähtöryhmiin. Asiakas voi ilmoittautua haluamaansa lähtöryhmään niin kauan kuin siinä on tilaa.

Vapaa sijoittuminen koskee kaikkia Midnight Runin 5 km lähtöryhmiä sekä 10 km lähtöryhmää 3A ja sitä seuraavia ryhmiä. Muissa lähtöryhmissä sijoittuminen edellyttää tulosta, joka osoittaa vaaditun suorituskyvyn.

Midnight Run pidättää oikeuden siirtää ilmoittautumisen lähimpään vapaaseen lähtöryhmään, jos ilmoittautumisen yhteydessä annettua tulosta ei voida todentaa.

ARVOKOODI

Ostettu arvokoodi on voimassa kerran tiettyyn vuonna 2027 järjestettävään tapahtumaan, eikä sitä palauteta. Arvokoodi ei ole henkilökohtainen ennen kuin se aktivoidaan ilmoittautumisen yhteydessä.

Arvokoodia tulee käyttää ilmoittautumiseen viimeistään 10 päivää ennen vuoden 2027 tapahtumaa. Aktivoinnin jälkeen osallistumisoikeus on henkilökohtainen ja paikkakuntakohtainen.

MARKKINOINTI

Tapahtuman aikana kuvaamme ja videoimme osallistujia.

Tietosuojaselosteestamme käy ilmi, miten materiaalia käytetään ja mitä oikeuksia sinulla on. Tunnistettavien henkilöiden käyttäminen mainonnassa edellyttää tarvittavien lupien ja lainmukaisen käsittelyperusteen varmistamista erikseen. Tämä koskee myös tilanteita, joissa materiaalia luovutetaan yhteistyökumppaneille heidän omaa mainontaansa varten. Lapsiin kiinnitetään erityistä huomiota.

Näiden ehtojen hyväksyminen ei tarkoita yleistä suostumusta nimen, kuvien, videoiden tai haastattelujen käyttämiseen mainonnassa.

Jos haluat, että tunnistettavissa oleva kuva poistetaan, tai haluat vastustaa sen käyttöä, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa kundservice@midnattsloppet.com.

Arvioimme jokaisen pyynnön sovellettavien sääntöjen mukaisesti, myös silloin, kun kuvassa esiintyy useita henkilöitä.

MAKSUTAPA

• Hyväksymme VISA- ja Mastercard/Eurocard-kortit.
• Kaikki tiedonsiirto tapahtuu salattuna (SSL), emmekä koskaan tallenna luottokorttinumeroasi.
• Maksu veloitetaan oston vahvistamisen yhteydessä.
• Jos maksua ei voida suorittaa, ilmoittautuminen ei ole voimassa.

REKLAMAATIO JA RIIDAT

Jos haluat tehdä reklamaation ostostasi tai tapahtuman toteutuksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa kundservice@midnattsloppet.com. Ilmoita nimesi, varausnumerosi, mitä on tapahtunut ja mitä toimenpidettä vaadit. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olet havainnut ongelman, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan asian.

Jos emme pääse asiassa yhteisymmärrykseen, kuluttajana voit ottaa yhteyttä Allmänna reklamationsnämnden -lautakuntaan, www.arn.se.

YHTEYSTIEDOT

Midnattsloppet Nordic AB

Enskedevägen 95, 122 63 Enskede

Sähköposti: kundservice@midnattsloppet.com